| SPU | 标准化产品单元，回答「这是什么商品」（如 iPhone 16） |
| SKU | 最小库存单元，回答「具体哪一件可售」（iPhone 16 / 256G / 黑色） |
| SPU-SKU 层级 | 类目 → 品牌 → SPU → SKU；详情页挂在 SPU，库存价格挂在 SKU |
| 属性与规格 | 属性描述特征（材质），规格是可枚举可选项（尺寸），规格组合决定 SKU 生成 |
| 前台类目 vs 后台类目 | 前台类目用于导购（可随季节调整），后台类目用于管理与结算（稳定） |
| 标品 vs 非标品 | 标品可标准化比价（3C、书），非标品（服饰、生鲜）靠内容与信任成交 |
| 组合商品 / 套装 | 多个 SKU 组成一个可售单元，涉及库存分解与扣减顺序 |
| 虚拟商品 | 卡券、会员等无实物库存的商品，履约模型与实物完全不同 |
| 库存三态 | 实物库存、可售库存（扣掉占用）、占用/锁定库存（下单未付款） |
| 超卖 vs 少卖 | 超卖是卖超过库存（体验事故），少卖是库存没卖完（收入损失），靠扣减策略权衡 |
| 库存扣减方式 | 下单扣减（防超卖）vs 支付扣减（降少卖）；高并发下用预占 + 超时释放 |
| 安全库存 | 为需求波动与补货周期预留的缓冲量 |
| 履约 | 从订单生成到送达的全过程：拆单、拣货、发货、配送、签收 |
| OMS / WMS / TMS | 订单管理 / 仓内管理 / 运输管理三大系统 |
| 正逆向流程 | 正向是下单到妥投，逆向是退货、换货、退款、售后 |
| 动销率 | 有销量的 SKU 占在售 SKU 的比例，反映选品效率 |